Почему это важнее цены
Дешёвый проект, который нельзя поддерживать, обходится дороже: переписывать чужой код или менять подрядчика в середине работы — это дополнительные расходы и потерянные месяцы.
Ниже — вопросы, ответы на которые показывают уровень команды ещё до договора.
Вопросы, которые стоит задать
Ответы важнее презентаций и портфолио на красивых картинках.
- Кому принадлежит код и доступы после сдачи? Должно быть: заказчику, полностью
- В каком виде передаётся проект: репозиторий, документация, инструкция по развёртыванию?
- Что входит в поддержку после запуска и сколько она стоит?
- Кто будет вести проект: тот же, кто продаёт, или отдельная команда?
- Как оценивается объём: по часам, по этапам или «на глаз»?
- Что происходит, если сроки сдвигаются: какие условия в договоре?
- Можно ли увидеть код предыдущего проекта до подписания?
- Как устроен процесс приёмки: кто и по каким критериям проверяет результат?
Тревожные признаки
Насторожить должны:
- Гарантия «первого места в поиске» — таких гарантий не существует
- Цена названа до обсуждения задачи
- Отказ показать примеры кода или структуру проекта
- Код и доступы «останутся у нас, но вы сможете пользоваться»
- Правки «бесплатно и бесконечно» без ограничений в договоре
- Нет внятного ответа, что именно входит в стоимость
Что должно быть в договоре
Этапы с результатом каждого, порядок оплаты по этапам, состав работ с границами, сроки с условиями сдвига, права на код, условия поддержки.
Если подрядчик предлагает «сделаем, потом обсудим детали» — это риск. Детали, не зафиксированные до старта, почти всегда становятся предметом спора.
Как мы работаем у себя
Код и доступы оформляются на заказчика. Каждый этап заканчивается результатом, который можно открыть и проверить: прототип, рабочий модуль, настроенный сервер.
Если задачу решает готовый продукт, мы говорим об этом — разработка не всегда самый дешёвый путь. Если задача не наша, тоже говорим прямо.