Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика описывает, как сайт обращается с данными посетителей. Пользуясь сайтом и отправляя форму, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

Оператором обработки данных выступает владелец сайта. Реквизиты, необходимые для официального обращения, предоставляются по запросу через контакты, указанные в конце документа.

2. Какие данные собираются

Сайт собирает только те данные, которые посетитель указывает сам при отправке формы обратной связи: имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения.

Дополнительно могут сохраняться технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страница перехода, дата и время обращения. Эти данные нужны для защиты форм от спама и разбора ошибок.

Сайт не собирает биометрические данные, сведения о здоровье, политических взглядах и другие специальные категории данных.

3. Цели обработки

Данные используются для связи по оставленной заявке: уточнение задачи, подготовка расчёта, согласование условий работы.

Технические данные используются для обеспечения работоспособности сайта, защиты от автоматических отправок и анализа ошибок.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия и не применяются для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия посетителя, которое он даёт при отправке формы, а также в целях исполнения договора, если он заключён.

Посетитель вправе не отправлять форму. В этом случае связаться можно по телефону, указанному на сайте.

5. Срок хранения

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше одного года с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договором или законом.

Технические журналы хранятся ограниченный срок, необходимый для разбора инцидентов и защиты сайта.

По достижении срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для собственных целей.

Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сайта: провайдеру хостинга и сервисам аналитики, которые обрабатывают данные по поручению оператора. Перечень таких сервисов ограничен задачами обеспечения работы сайта.

Данные могут быть предоставлены по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы форм и запоминания настроек интерфейса.

Если подключены системы веб-аналитики, они могут сохранять обезличенные данные о посещениях. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.

8. Права субъекта данных

Посетитель вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Как отозвать согласие

Направьте запрос по контактам, указанным ниже. В запросе укажите имя и телефон или адрес почты, которые были использованы при отправке формы, чтобы мы могли найти запись.

Запрос обрабатывается в срок, установленный законом. После отзыва согласия данные удаляются, если нет иных оснований для их хранения.

10. Изменения политики

Политика может обновляться. Действующая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

Существенные изменения вступают в силу с момента публикации, если в тексте не указано иное.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и использования сайта: телефон +7 963 383-38-32.